申請退貨

1. 新品到貨7天內(含例假日)，提供原裝退貨保證。
2. 鑑賞期非試用期，請維持原內容物的完整性，如已開始使用，恕不接受退換。*衣物用品及護具，除了新品瑕疵外，一經拆封後恕不受理退/換貨，敬請見諒。如遇瑕疵品欲辦理，請至客服聯繫頁面填寫資訊，將有專人與您聯繫。
3. 非官網購買者 (含實體門市、其餘經銷網站) 請於原購買處申請退換貨服務。
4. 商品退貨不接受部分商品退貨。
5. 因外島地區(澎湖、金門、馬祖、綠島、蘭嶼)配送不易，退貨需由您自行負擔商品寄送費用，再請您見諒。
6. 退貨基本流程：
   (1) 填寫本頁面資訊申請。
   (如原為貨到付款的顧客請一併填寫退貨匯款帳戶，為的是能更快速的將金額提供給您)
   (2) 3-5個工作天後會以您留的email回覆告知申請結果。
   (3) 申請成功將會派物流與您收取與商品，請將商品回復至原本寄送來的狀態，包含非破壞性的內外包裝、配件、及贈品等，並盡量利用原本的貨運紙箱進行包裹。若退回商品本身或配件、外盒等不完整恕不受理。
   (4) 送出申請前請確認收件資訊是否正確，並保持電話暢通以利宅配人員聯繫，避免影響取件權益。
   (5) 購買發票將同步作廢，款項將以下列方式退還給您：
   A.信用卡付款：將以退刷方式執行，與銀行申請退刷後會以mail告知您。
   B.貨到付款：於申請當月的次月5日(遇假日順延)退款至您填寫的匯款帳戶，送出申請前請再次確認資訊是否正確，避免影響權益。
   例如：退款時間舉例:2021/8/18(三)申請成功，則將於2021/9/6(一)收到款項。